Bookingland.vn tôn trọng và nghiêm túc thực hiện các quy định của pháp luật về bảo vệ quyền lợi của người tìm kiếm thông tin bất động sản. Vì vậy, đề nghị các thành viên cung cấp thông tin về bất động sản cần cung cấp đầy đủ, chính xác, trung thực và chi tiết các thông tin liên quan đến bất động sản và hoạt động của công ty mình. Mọi hành vi lừa đảo, gian lận trong việc cung cấp thông tin về bất động sản đều bị lên án và phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật.

Các bên bao gồm nhà cung cấp, người tìm kiếm thông tin bất động sản sẽ phải có vai trò trách nhiệm trong việc tích cực giải quyết vấn đề. Đối với nhà cung cấp cần có trách nhiệm cung cấp văn bản giấy tờ chứng thực thông tin liên quan đến sự việc đang gây mâu thuẫn cho người tìm kiếm thông tin bất động sản. Đối với Bookingland.vn sẽ có trách cung cấp những thông tin liên quan đến người tìm kiếm thông tin bất động sản và nhà cung cấp nếu được người tìm kiếm thông tin bất động sản hoặc nhà cung cấp (liên quan đến tranh chấp đó) yêu cầu.

Sau khi nhà cung cấp, người tìm kiếm thông tin bất động sản đã giải quyết xong tranh chấp phải có trách nhiệm báo lại cho ban quản trị Bookingland.vn. Trong trường hợp hai bên phát sinh mâu thuẫn mà lỗi thuộc về Nhà cung cấp: Bookingland.vn sẽ có biện pháp cảnh cáo, khóa tài khoản hoặc chuyển cho cơ quan pháp luật có thẩm quyền tùy theo mức độ của sai phạm. Bookingland.vn sẽ chấm dứt và gỡ bỏ toàn bộ thông tin liên quan mà nhà cung cấp đã cung cấp thông tin đó cho Bookingland.vn đồng thời yêu cầu Nhà cung cấp bồi hoàn cho người tìm kiếm thông tin bất động sản thỏa đáng trên cơ sở thỏa thuận với người tìm kiếm thông tin.

Nếu thông qua hình thức thỏa thuận mà vẫn không thể giải quyết được mâu thuẫn phát sinh từ giao dịch giữa 2 bên người tìm kiếm thông tin bất động sản và Nhà cung cấp, thì một trong 2 bên người tìm kiếm thông tin và Nhà cung cấp sẽ có quyền nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của các bên nhất là cho người tìm kiếm thông tin bất động sản.

1. Khi thực hiện các giao dịch trên website bookingland.vn, Khách hàng, Chủ sở hữu ,Chủ Đầu Tư phải thực hiện đúng theo các quy trình hướng dẫn. Công ty Cổ phần tập đoàn Phục Hưng  sẽ không chịu trách nhiệm trước những thiệt hại, tổn thất của Khách hàng, Chủ sở hữu, Chủ Đầu Tư và/hoặc bất kỳ bên thứ ba nào khác phát sinh trong quá trình sử dụng, truy cập, xác lập giao dịch trên bookingland, trừ phi những thiệt hại, tổn thất này là do lỗi vi phạm cố ý của Công ty Phục Hưng.
2. Công Ty Phục Hưng sẽ được miễn trừ mọi trách nhiệm và không bị coi là vi phạm nghĩa vụ với Khách Hàng, Chủ Sở Hữu, Chủ Đầu Tư và/hoặc bên thứ ba khác trong trường hợp Công Ty Phục Hưng không cung cấp dịch vụ trên website bookingland.vn, cung cấp dịch vụ gián đoạn hoặc không thể thực hiện các công việc, trách nhiệm và nghĩa vụ khác đối với Khách Hàng, Chủ Sở Hữu, Chủ Đầu Tư và/hoặc bên thứ ba khác do sự kiện bất khả kháng, bao gồm các sự kiện xảy ra một cách khách quan không thể lường trước được và ngoài tầm kiểm soát của Công Ty Phục Hưng, mặc dù đã áp dụng mọi biện pháp cần thiết mà khả năng cho phép, bao gồm và không giới hạn:

3. a.Hệ thống xử lý, hệ thống truyền tin, hệ thống điện bị trục trặc, gặp sự cố, bị tấn công hoặc vì bất kỳ lý do gì nằm ngoài khả năng kiểm soát của Công ty Phục Hưng mà không phải phát sinh do lỗi của Công ty Phục Hưng, hành vi xâm phạm bất hợp pháp của bên thứ ba vào hệ thống, thiết bị kỹ thuật Công ty Phục Hưng, sự cố mạng lưới điện trên diện rộng, sự cố internet trên diện rộng;

   b.Thiên tai, dịch bệnh, động đất, lụt lội, sấm sét, khí hậu khắc nghiệt đặc biệt thay đổi đột ngột. hoả hoạn, tai nạn, thảm hoạ, nhiễm hạt nhân hoặc phóng xạ, chiến tranh, nội chiến, khởi nghĩa, đình công hoặc bạo loạn;

   c.Thay đổi về luật, can thiệp của Cơ quan Chính Phủ,không phải do lỗi của Công Ty Phục Hưng, hạn chế do dịch bệnh.

   (sau đây gọi chung là “Sự Kiện Bất Khả Kháng”)

   Để làm rõ, Công Ty Phục Hưng sẽ không phải chịu trách nhiệm liên quan đến Chứng Từ Giao Dịch Qua Email với Khách Hàng, Chủ Đầu Tư, Chủ Sở Hữu, và bên thứ ba khác (nếu có) trong phạm vi bị ảnh hưởng bởi Sự Kiện Bất Khả Kháng

4. Công Ty Phục Hưng luôn nỗ lực thực hiện để đảm bảo rằng các thông tin, hình ảnh và tài liệu về Sản Phẩm trên Booking land là chính xác tại thời điểm công bố. Tuy nhiên, Quý Khách vui lòng hiểu rằng thông tin, hình ảnh, các tiện ích hiển thị trên Booking land  chỉ mang tính chất tương đối và có thể được điều chỉnh theo quyết định của Chủ Đầu Tư/Công Ty Phục Hưng tại từng thời điểm đảm bảo phù hợp quy hoạch và thực tế thi công Dự Án và thực tế Sản Phẩm. Booking land  có quyền thay đổi thông tin Sản Phẩm mà không cần báo trước. Mọi thông tin về giá đang bán trực tiếp từ Chủ Đầu Tư trước khi ký Hợp đồng mua bán bất động sản sẽ được cung cấp bởi Chủ Đầu Tư và quyết định cuối cùng thuộc về Chủ Đầu Tư. Thông tin chính thức được cung cấp và quy định tại Hợp đồng Mua bán bất động sản, Hợp đồng Chuyển nhượng bất động sản. Để làm rõ, trường hơp Booking land phát hiện sai sót về hiển thị giá niêm yết và giá giao dịch trên thông tin chính thức do lỗi hệ thống hoặc bị tác động bởi các Sự Kiện Bất Khả Kháng, Booking land có quyền điều chỉnh giá niêm yết và thu hồi Sản Phẩm sau khi thông báo cho Khách hàng.
5. Booking land có thể cung cấp các liên kết hoặc tham chiếu tới các trang khác trên Internet được vận hành bởi bên thứ ba, bao gồm trang của các Chủ Đầu Tư, chỉ nhằm giúp tạo sự thuận tiện cho Khách Hàng. Booking land không chịu trách nhiệm với nội dung của các trang khác và vì vậy không chịu trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ thiệt hại hay thương tổn nào phát sinh từ hoặc liên quan tới những nội dung của trang được liên kết bởi bất cứ hình thức nào.
6. Trường hợp phát sinh thắc mắc nào liên quan đến Sản Phẩm của các Chủ Đầu Tư, Quý Khách vui lòng liên hệ trực tiếp với Chủ Đầu Tư để được giải đáp.